Conditions générales de vente (CGV)

1. Informations sur l’entreprise

Le présent site est exploité par Acadero Ltee.
Adresse e-mail : acadero.mu@outlook.com.
Nous proposons à la vente des livres, jeux éducatifs, quiz et puzzles créés et édités à l’île Maurice.

2. Produits

Les articles proposés à la vente sont décrits et présentés avec le plus grand soin.
Les photographies ne sont pas contractuelles mais donnent un aperçu fidèle du produit.

3. Commandes et paiements

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Les prix sont indiqués en Roupies mauriciennes et toutes taxes comprises.
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou autres moyens proposés lors du processus de commande.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat.
Les délais et frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs.

5. Retours et remboursements

En raison de la nature de nos produits (livres, jeux de cartes, puzzles), les retours ne sont pas acceptés une fois l’article ouvert ou utilisé.
En cas d’article défectueux ou endommagé, merci de nous contacter dans les plus brefs délais à acadero.mu@outlook.com afin que nous puissions trouver une solution de remplacement.

6. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

7. Données personnelles

Les informations personnelles recueillies lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison.
Nous nous engageons à protéger vos données conformément à notre Politique de confidentialité.

8. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment ces conditions générales.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à :
acadero.mu@outlook.com